检查App和网页是否选中相同资产及网络。
记录两端刷新时间，排除旧页面缓存造成的状态差异。
若提示持续不一致，提供页面截图和网络名称询问当前状态。
不能，需确认网页状态及时更新且与App对应同一网络。
保留资产、网络、提示内容和时间，遮盖账户隐私信息。